Asistencia técnica

En la asistencia técnica se reciben las notificaciones de averías, se asesora y se tramitan de manera directa y competente un gran número de asuntos de los clientes. Los trabajadores de esta área de servicios tienen afinidad técnica, disfrutan solucionando cuestiones complejas, y ofrecen soluciones rápidas por teléfono y por correo electrónico. Los conocimientos especializados y una disposición extendida para la prestación de servicios son los criterios que determinan un buen trabajo en la asistencia técnica.

IMG_8399
 

 

Servicio comercial

En el servicio comercial se procesan las llamadas entrantes, las cartas, y los correos electrónicos que llegan. Por lo general, los trabajadores han tenido una formación comercial o una experiencia laboral de años en el sector, por lo que más del 90% de los encargos pueden procesarse directamente, y pueden dejarse cerrados. El diez por ciento de procesos restantes se transmiten a los clientes de manera cualificada para finalizar su procesamiento. Los trabajadores de S & F actúan con dedicación y de forma duradera para un cliente, por lo que se forma una experiencia en el proyecto (a veces de años) mediante una identificación alta y excelente con el encargo.

 

 

 

öffentliche Versicherung Braunschweig

 

Seis días a la semana, S & F recibe llamadas y tramita asuntos para esta gran aseguradora. De manera competente y amable, se proporciona información, se reciben notificaciones de daños y se conciertan citas.

 

 

Smart Box

 

Nos encargamos de todo tipo de cuestiones relacionadas con una agencia internacional de vales de regalos y vacaciones temáticas.

 

 

Heimat Krankenkasse

 

Proporcionamos servicios para este seguro médico de Bielefeld con amabilidad. Además de proporcionar diferente información, procesamos los asuntos de los asegurados.

 

 

Immobilienscout24

 

S & F se encarga de una gran parte de la correspondencia por correo electrónico y la comunicación telefónica con los clientes. Aquí comunicamos temas complicados con una orientación a los clientes. Dentro de la asistencia a un gran portal en línea en tiempo real, comprobamos los nuevos objetos insertados De este modo, satisfacemos tanto a clientes particulares como comerciales.

Sobre nosotros

El grupo empresarial Invitel es uno de los ofertantes líderes de servicios para procesos en Alemania. 15 empresas agrupadas en 3 marcas en el grupo empresarial Invitel ponen en práctica proyectos individuales para empresas en la red dependiendo de las tareas a realizar.

Información

Candidaturas en línea

Presente su candidatura para el puesto que elija en nuestra empresa de forma sencilla y rápida a través de nuestro portal de candidatos. ¡Esperamos su candidatura!

Presentar candidatura

Devolución de llamadas

Utilice nuestro servicio gratuito de devolución de llamadas para hablar personalmente con nosotros y le llamaremos.