DER SALES-AGENT, EINE SELTENE ... Was sind das eigentlich für Leute, die sich das Headset auf den Kopf setzen und dann ohne ...mehr
 

Kleine Standorte ganz groß ... Tim Fabian Suxdorf ist seit knapp 10 Jahren in der Branche tätig und seit Januar 2017 ein ...mehr
 

Künstliche Intelligenz und Dig ... Seit Ende 2016 ist Steven Denke intern aus dem Bereich Workforcemanagement in das Vetriebs ...mehr
 

Optimierung als Daueraufgabe. ... Ganz gleich, wie gesund ein Unternehmen wirtschaftet, es ist immer in der Pflicht, sich se ...mehr
 

Der Sales-Agent. Job im Realit ... Ärzte sind Halbgötter in weiß, Trainer sind verhinderte Leistungssportler, Köche sind bele ...mehr
 

Vergangenheitsbewältigung der ... Im Januar dieses Jahres hat Anne Krüger die Bereichsleitung der Betriebswirtschaft in der ...mehr
 

Mehr als nur Schulung – Ein Bl ... Der Trainingsbereich ist vermutlich jedem aus der Invitel Unternehmensgruppe ein Begriff, ...mehr
 

Man schnallt sich ja auch an – ... Das Thema ist nicht erst seit der „Sache Snowden“ in aller Munde: die Datensicherheit. Es ...mehr
 

Das hat sich gelohnt – Rückbli ... Wochen-, ja monatelang wird so eine Messe vorbereitet: es wird ein Stand entworfen, Schwer ...mehr
 

Trends und Themen der Branche ... Was bedeutet es, im Jahr 2017 ein Dienstleister für Kundenservice zu sein? Welche Erwartun ...mehr
 

Unternehmensplanung und Contro ... Der Ende letzten Jahres neu entstandene Bereich „Unternehmensplanung & Controlling“ wi ...mehr
 

Kunst, die verbindet ... Bereits im vergangenen Jahr berichteten wir hier im Blog zu unserem Projekt mit Ute Eggeli ...mehr
 

Neu an Bord: Unsere Personalre ... Entgegen unserer sonstigen Gewohnheit, kollegiale Neuzugänge sofort ins Rampenlicht zu ste ...mehr
 

Unser 2016 – es ist viel ... Da ist sie wieder, diese Zeit des Jahres: wir öffnen das Bürofenster an unserem Leipziger ...mehr
 

Die Interessenvertretung für S ... Wie unterdessen vermutlich viele von euch wissen, ist uns die Inklusion von Mitarbeitern m ...mehr
 

Die Mitarbeiterbefragung – Gem ... Im Oktober wurden alle Mitarbeiter aufgefordert, sich an einer Mitarbeiterbefragung zu bet ...mehr
 

Verleihung des CCV Quality Awa ... Es ist schon eine ganze Weile her, als im Sommer 2015 zuerst alle Mitarbeiter durch einen ...mehr
 

„Servicecenter… vielleicht and ... In einem Servicecenter zu arbeiten – das grenzt doch ans Kriminelle. Hier werden ahnungslo ...mehr
 

Gelebte Vielfalt, Teil 2: Inkl ... In unserem ersten Blog zum Thema Inklusion berichteten wir schon ein wenig über die Arbeit ...mehr
 

Frischer Wind für die ZPS ... Im Team unserer zentralen Planung und Steuerung (ZPS) hat sich einiges getan. Viel los ist ...mehr
 

Salesorientierter Service R ... Dennis Mankowski, einer unserer Key Account Manager, zeigt uns in diesem Beitrag, dass es ...mehr
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Die Invitel Unternehmensgruppe ist einer der führenden Anbieter für Prozess-Services in Deutschland. 15 Unternehmen in 3 Marken unter dem Dach der Invitel Unternehmensgruppe setzen je nach Aufgabenstellung individuelle Projekte für Unternehmenskunden im Netzwerk um.

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