Mit der Übernahme von Simon & Focken

deckt die Invitel Unternehmensgruppe unterschiedlichste Branchenschwerpunkte auf höchstem Niveau ab.
 

Simon & Focken

betreut führende Unternehmen der Geschäftsfelder Telekommunikation, Banken, Versicherungen sowie Versandhandel, E-Commerce und das Verlagswesen. Besonders im technische Support haben unsere intensiv ausgebildeten Profis einen über Jahre erworbenen Kompetenzvorsprung.
 

Seit 2012 ist Simon & Focken fester Bestandteil

der Invitel Unternehmensgruppe und ergänzt ihr Portfolio um einen starken Servicedienstleister, der 1994 in Braunschweig gegründet wurde.
 

Durch die Standorterweiterung auf Gran Canaria

sammeln wir seit 2014 Know-how in Sachen Internationalisierung.
 
 

 

Simon & Focken. Kommunikation verbindet. Vertrauen stärkt.

Der Service und die Kommunikation mit den Kunden sind DAS Aushängeschild eines Unternehmens – und unsere Leidenschaft. Unsere Partner vertrauen uns Ihre Kunden an, weil Sie wissen, dass ihre Anliegen bei Simon & Focken hoch professionell bearbeitet werden.

Bei uns wird jeder Kunde ernst genommen. Jedes Projekt wird neu aufgelegt und rund um die Zielsetzungen des Kunden herum konzipiert. Individuelles Lösungskonzept anstatt Produkte von der Stange. Kaufmännisches Engagement, gepaart mit den Möglichkeiten eines modernen Konzerns. Unsere Expertise in der Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Verlagswesen, Versandhandel und E-Commerce macht uns zum perfekten Partner in diesen Bereichen und ist gleichzeitig ideale Ausgangsbasis für die Erweiterung auch auf andere Branchen.

 

 

Mitarbeiter

Der wichtigste Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter. Ausgewählte Spezialisten für den Vertrieb oder den technischen Service setzen wir genau dort ein, wo sie gebraucht werden.

Im kaufmännischen Service werden eher die Generalisten mit guten Kenntnissen in vielen Bereichen gebraucht.

Unsere Mitarbeiter verfügen über jahrelange Erfahrung in ihren Bereichen. Sie werden regelmäßig gecoacht und weitergebildet, sind empathisch und haben tiefe Kenntnisse der Gesprächsführung.

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Social Media

Kommunikationskanäle der Zukunft: Facebook, Twitter, Blog und YouTube – wir sind dabei, in den Zeiten der sozialen Interaktion über digitale Medien.

 

 

Jobangebote

Auf der Suche nach einem interessanten Job werden Sie bei unseren aktuellen Stellenangeboten fündig! Bewerben Sie sich unter unserer kostenfreien Hotline 0800 – 200 12 30.

 

 

Leistungen

Wir können nicht alles, aber wir können vieles sehr gut. Unsere Kernkompetenzen liegen im Inbound im technischen und im kaufmännischen Service. Wir kümmern uns engagiert um die Anliegen der Kunden und lösen technische Herausforderungen schnell und kompetent.

Für unsere Auftraggeber generieren wir echte Mehrwerte durch die zuverlässige Prüfung auf Cross- oder Up-Selling-Potential im Kundengespräch. So werden passende Angebote und Vorteile konsequent ins Gespräch gebracht und die Beziehung zum Kunden wird weiter gestärkt.

 

 

Referenzen

Wir arbeiten sowohl mit den größten deutschen Auftraggebern als auch mit Nischenanbietern zusammen. Die Ansprüche und Bedürfnisse unserer Kunden stehen an vorderster Stelle. Im Finden individueller Lösungen liegt unsere Stärke.

 

Kein angenommener Auftrag ist für uns unwichtig – alle Aufträge werden mit höchster Konzentration durchgeführt, denn langfristige und wachsende Beziehungen sind uns wichtiger als schneller Profit.

 

Sind wir erfolgreich, dann sind es auch unsere Auftraggeber – und umgekehrt!

 

Vertriebsleiter Simon & Focken

Simon & Focken GmbH

 

Stefan

Brunke

 

 

xing email

49 (0) 531-25662-0

 

 

 

Presse

Hier finden Sie aktuelle Pressemitteilungen, wichtige Termine und Veranstaltungen von Simon & Focken.

 

 

Meilensteine

Auf eine Reise durch die Zeit –  die Unternehmensentwicklung von Simon & Focken seit 1993.

 

 

Standorte

Simon & Focken wurde 1993 in Braunschweig gegründet. Darauf folgte die Gründung unserer sechs weiteren Standorte in Deutschland & auf Gran Canaria. 

Über Uns

Die Invitel Unternehmensgruppe ist einer der führenden Anbieter für Prozess-Services und Sales in Deutschland. Die drei Marken unter dem Dach der Invitel Unternehmensgruppe setzen an zwölf Standorten in Deutschland und Spanien je nach Aufgabenstellung individuelle Projekte für Unternehmenskunden im Netzwerk um.

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