Als Marktführer in diesem Bereich

begleitet Invitel den Wandel der Energieversorger von Anfang an.
 

Stärken bündeln

Seit 2012 ist Invitel gemeinsam mit Simon & Focken Bestandteil der Invitel Unternehmensgruppe. Seit 2016 wird dieser Kompetenzpool durch die SALESkultur ergänzt.
Erfahren Sie mehr über die Invitel Unternehmensgruppe
 

Viele Mitarbeiter mit jahrelanger Erfahrung

im Bereich der Energieversorgung, Wohnungswirtschaft oder dem öffentlichen Dienst beherrschen alle Prozesse des Kundenservices auf verschiedenen Systemen.
 
 

 

Invitel. Kommunikation von Mensch zu Mensch.

Invitel ist der Experte, wenn es um den Kundenservice für Energieversorger, Wohnungswirtschaftsunternehmen oder den öffentlichen Dienst geht. Seit mehr als 15 Jahren sind wir als Service-Dienstleister das unsichtbare Aushängeschild vieler erfolgreicher Unternehmen dieser Branchen. Wir übernehmen die Kommunikation mit den Kunden unserer Partner am Telefon, digital und per Post. Die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern in Kombination mit der Branchenspezialisierung verleihen uns das Know-how und die Prozesstiefe, die Ihren Kundeservice spürbar auszeichnen.

 

 

Mitarbeiter

 

Gut ausgebildete Spezialisten ermöglichen die qualitativ hochwertige Durchführung von Dienstleistungen. Branchen-, auftraggeber- und systemspezifische Trainingskonzepte werden durch ein internes Trainingsteam ganzheitlich umgesetzt. Unsere über 700 erfahrenen Mitarbeiter, die z.T. schon langjährig für Invitel tätig sind, werden regelmäßig geschult. Dies umfasst fachliche und kommunikative Kenntnisse sowie Sales-Skills. So werden sie den sich stets verändernden Marktanforderungen gerecht.

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Social Media

In Zeiten sozialer Interaktion über digitale Medien ist auch Invitel auf verschiedenen Internet-Kanälen aktiv.
 

 

Jobangebote

Auf der Suche nach einem interessanten Job werden Sie bei unseren aktuellen Stellenangeboten fündig! Bewerben Sie sich unter unserer kostenfreien Hotline 0800 – 200 12 30.

 

 

Leistungen

 

Durch unsere qualifizierten Mitarbeiter, unsere langjährige Branchenerfahrung und die technische Infrastruktur bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die sich an spezifischen Anforderungen und Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten.

 

Unsere Mitarbeiter beantworten die eingehenden vertrieblichen und kaufmännischen Fragen i.d.R. fallabschließend. Auch die zuverlässige Prüfung auf Cross- oder Up-Selling-Potenzial gehört zum Leistungsspektrum von Invitel.

 

 

Referenzen

 

Über 80 namhafte Auftraggeber aus der Energieversorgung und aus anderen Branchen vertrauen Invitel ihr wichtigstes Gut an: Ihre Kunden!

 

Eine proaktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit und eine enorme Prozesstiefe in Kombination mit hoher Flexibilität und branchenspezifischem Prozesswissen führen zu langfristigen und erfolgreichen Partnerschaften.

 

Geschäftsführer Invitel GmbH: Vertrieb, Beschaffung, Allgemeine Verwaltung

Invitel GmbH

Andreas

Hartwig

 

 

xing email

+49 (0) 5351–551–0

 

 

Presse

Hier finden Sie aktuelle Pressemitteilungen, wichtige Termine und Veranstaltungen von Invitel.
 

 

Meilensteine

1999 gegründet, erlebt Invitel wegweisende Ereignisse. Hier einige davon.
 

 

Standorte

Im Kundenservice für die Energieversorgung und Wohnungswirtschaft leisten wir höchste Effizienz. Dies erreichen wir durch Einheiten, die dezentral organisiert und auf eine enge Zusammenarbeit in der Unternehmensgruppe ausgerichtet sind.

Über Uns

Die Invitel Unternehmensgruppe ist einer der führenden Anbieter für Prozess-Services und Sales in Deutschland. Die drei Marken unter dem Dach der Invitel Unternehmensgruppe setzen an zwölf Standorten in Deutschland und Spanien je nach Aufgabenstellung individuelle Projekte für Unternehmenskunden im Netzwerk um.

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